Általános szerződési feltételek

Tájékoztatjuk, hogy Ön mint vásárló (fogyasztó) az handellaura.hu címen elérhető honlap használatával kinyilvánítja, hogy ismeri és elfogadja, az alábbi, a Ptk. (2013. évi V. törvény) 6:77-6:81.§ alapján megírt általános szerződési feltételeket. Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív használója kíván lenni a Webáruházunk által kínált lehetőségeknek, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és azokat kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.

Jelen dokumentum, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre. Az alábbi feltételekkel szabályozott szerződés a Ptk. szerint távollevők között létrejött szerződésnek minősül.

1. Üzemeltetői adatok:

Cégnév: Handel Laura egyéni vállakozó

Székhely: 2100 Gödöllő, Kossuth Lajos u. 35. I/5

Adószám: 91393083-1-33

Szerződés nyelve: magyar

Elektronikus elérhetőség: handel.laura@gmail.com

Számlaszám: 1177316400282390

A szolgáltató a jelen általános szerződési feltételekben a továbbiakban: üzemeltető.

2. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

4-alkalmas gyógypedagógiai foglalkozás bérlet.

Szerződéses feltételek a fejlesztésről

Szerződő felek: Egy részről a Napsugár Fejlesztőház oktatója/fejlesztője/szakembere, másrészről a gyermek szülője/ gondviselője szerződik egymással.

Oktató neve: Handel Laura

Oktató elérhetősége: handel.laura@gmail.com

Szerződés tárgya: A gyermek gyógypedagógiai fejlesztésen vesz részt.

A terápia módszerei: Egyéni fejlesztései tervben

A fejlesztés célja: Egyéni fejlesztései tervben

A Napsugár Fejlesztőház szakembere vállalja

• A terapeuta/fejlesztő/szakember legjobb tudásához mérten a gyermek állapotát felméri, utána a fejlesztés menetét megtervezi, fejlesztési tervet elkészíti.
• A fejlesztendő területeket meghatározza, melyet ismertet a szülővel. Szükség esetén a gyermeket más szakemberhez (pedagógus, pszichológus, orvos) irányítja.
• A gyermek egész személyiségét pozitívan befolyásolja.
• Évente kétszeri szóbeli konzultációt biztosít a szülő számára a gyermekről.
• Tartja a kapcsolatot a szülőkkel, a gyermek pedagógusaival, a gyermeket fogadó/kezelő más szakemberekkel.
• Munkáját a család iránti teljes tiszteletben végzi.
• Teljes titoktartás jellemzi a terápiát.

A szülő vállalja

• A szülő vállalja, hogy a terapeutával őszinte, nyílt kapcsolatot ápol. Az esetleges nehézségekről, változásokról beszámol.
• A szülő vállalja, hogy az órára pontosan érkezik, gyermekével 5 perccel az óra kezdés előtt, hogy a terapeuta időben el tudja kezdeni a foglalkozásokat.
• A szülő vállalja, hogy rendszeresen konzultál a terapeutával gyermeke fejlődéséről és a fejlődés menetét pozitívan és aktívan támogatja; otthon gyakorol gyermekével. A terápia/fejlesztés sikerességének ez fontos feltétele.
• A szülő vállalja, hogy gyermekével rendszeresen látogatja a fejlesztést. A terápia/fejlesztés sikerességének ez is fontos feltétele.
• A szülő vállalja a terápia anyagi költségét.
• A szülő megismeri, elfogadja és tiszteletben tartja a Napsugár Fejlesztőház általi Házirend és GDPR szabályzatát.

A fejlesztési anyagi vonzata

• Szülőkonzultáció (online): 7000 Ft / alkalom (60 perc)
• Szülőkonzultáció (személyes): 10 000 Ft / alkalom (60 perc)
• Egyéni fejlesztés: 40 000 Ft / fő / 4 alkalom (45 perces foglalkozások)
• Páros/kiscsoportos fejlesztés: 32 000 Ft / fő / 4 alkalom (45 perces foglalkozások)

Egy bérlet 5 hétig érvényes.

A foglalkozás kezdete előtt legalább 24 órával tudunk elfogadni lemondást, ebben az esetben a foglalkozás díját nem számítjuk fel. Kivételes hirtelen betegség esetén aznapi orvosi igazolással az óra díját elengedjük.

A lemondások alkalmával vegye figyelembe a bérlet érvényességi idejét! A lemondás írásban történik a fejlesztővel egyeztetett módon.

A lemondás a fejlesztőtől 12 órán belüli visszaigazolást követően válik elfogadottá.

Ha az órát a terapeuta elfoglaltsága/betegsége miatt mondjuk le, a bérlet lejárati ideje természetesen változik. Pénzt visszafizetni nem áll módunkban.

Tanév rendje

Iskolai szünetekben és munkaszüneti napokon a Fejlesztőház zárva tart, kivételt képeznek az előre egyeztetett pótalkalmak.

Őszi szünet: 2025. október 23-tól nov 2-ig, első tanítási nap: november 3. hétfő!

Téli szünet: 2025. december 20-től 2026. január 4-ig, első tanítási nap: január 5. hétfő!

Tavaszi szünet: 2026. április 2-től 12-ig, első tanítási nap: április 13. hétfő.

Munkaszüneti napok

Hétköznapra eső piros betűs ünnepek:

• 2025. október 23. (csütörtök) 1956-os forradalom emléknapja
• 2025. december 24. (szerda), 25. (csütörtök), 26. (péntek) Karácsony
• 2026. január 1. (csütörtök) Újév
• 2026. április 3. (péntek) Nagypéntek
• 2026. április 6. (hétfő) Húsvéthétfő
• 2026. május 1. (péntek) Munka ünnepe
• 2026. május 25. (hétfő) Pünkösd

3. Rendelési információk

A megjelenített termékek kizárólag a Webáruházon keresztül, online rendelhetőek meg.

Amennyiben az üzemeltető hibás árat tüntet fel a termék mellett, a tőle elvárható gondosság ellenére, és a termék ára annak általánosan elfogadott árától eltér,úgy az üzemeltető nem köteles a terméket a hibás áron szolgáltatni, de köteles a megrendelés visszaigazolásában felajánlani a vásárló részére a valós áron történő vásárlás lehetőségét. Amennyiben a vásárló ezzel a lehetőséggel nem kíván élni, úgy megilleti a szerződéstől való egyoldalú elállás joga.

A rendelés menete

A. A webshop használata előtt be kell jelentkeznie.

B. A bérlet megújítása gombra kattintva megújíthatja a bérletét.

C. Miután véglegesítette rendelését a megadott e-mail címére küldünk Önnek egy automatikus visszaigazolást, amely tartalmazza megrendelése adatait. Amennyiben nem kap ilyen levelet a rendszer nem fogadta el megrendelését. Ilyen esetben kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, a már jelzett módon, az üzemeltetői adatok segítségével.

A bérlet sikeres megújítása után nyomonkövetheti a még rendelkezésre álló alaklmak számát, illetve a bérlet érvényességi idejét.

4. Regisztráció

Amennyiben vásárolni szeretne, úgy az első vásárlás alkalmával meg kell adnia a vásárláshoz szükséges adatokat is, így a nevét, számlázási adatait, e-mail címét, valamint a későbbi belépéshez szükséges jelszavát. A regisztráció véglegesítése előtt szükséges a regisztrációs feltételek elfogadása is. A regisztrációt e-mailben visszaigazolja a rendszer. A vevő köteles az általa megadott jelszót bizalmasan kezelni. Amennyiben az azonosítás során a vevő egyedi azonosítója és jelszava helyes megadását követően a vevő adatai arra jogosulatlan harmadik személy birtokába kerültek, az ebből eredő károkért, illetve hátrányokért az Adatkezelő felelősséget nem vállal. A felhasználók e-mail címük megadásával hozzájárulnak ahhoz, hogy az üzemeltető/ szolgáltató technikai jellegű üzenetet küldjön számukra. A regisztrált adatokat az üzemeltető kérelemre törli a rendszerből. A regisztrációt az e-mail cím azonosítja, tehát egy e-mail címet csak egyszer lehet regisztrálni.

A regisztráció kötelezettségekkel nem jár.

5. A megrendelések feldolgozása

A megrendelések feldolgozása azonnal történik.

6. A megrendelt termék ellenértékének fizetésének módja

A megrendelt termék fizetésének módja

Bankkártyával történő fizetés az érvényes és hatályos bankkártyák tulajdonosai számára lehetséges.

A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát külön küldjük Önnen elektronikusan a megrendelés után. Kérjük a csomagot Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni.

10. Elállás joga

A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 45/2014. kormányrendelet szabályozása értelmében a jelen pont rendelkezései kizárólag a fogyasztónak minősülő vásárló esetében alkalmazhatóak. A fogyasztó a megrendeléstől számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, amennyiben nem használt fel egyetlen alkalmat sem a bérletből. Amennyiben a fogyasztó él elállási jogával, úgy ezt az üzemeltetővel egyértelmű írásbeli nyilatkozatban köteles közölni (postán ajánlott tértivevényes küldeményben, vagy e-mailben). Az üzemeltető az elállási nyilatkozat kézhezvételét követően haladéktalanul köteles azt visszaigazolni a fogyasztó felé.

Amennyiben a fogyasztó elállási jogát gyakorolja, úgy az erre vonatkozó nyilatkozat kézhezvételét követő 14 napon belül köteles az üzemeltető a fogyasztónak az általa teljesített fizetéseket visszatéríteni.

13. Panaszok intézése

Az üzemeltető a panaszról jegyzőkönyvet köteles felvenni,az üzemeltető adati között megjelölt helyen, és a panaszt a felvétel napjától számított öt évig, az arra adott válasszal együtt megőrizni. Az üzemeltető a hozzá érkezett panaszt a beérkezésétől számított 30 napon belül megvizsgálja és arra érdemi választ kell hogy adjon. Amennyiben panaszra az üzemeltető elutasító választ ad, azt írásban meg kell indokolnia. Az üzemeltetővel kötött szerződéséből eredő jogviták elsősorban békés úton, megállapodással a felek között, vagy a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatóság előtt intézhetők. Amennyiben ezek nem vezetnek eredményre, marad a felek számára a bírósági út.

14. Adatkezelés

Az üzemeltető a webáruház a használata során a rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki kívülálló harmadik személy számára.

A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítésre statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat az üzemeltető kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat az üzemeltető a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A webáruház böngészése illetve a regisztráció folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat az üzemeltető bizalmasan kezeli, leiratkozás kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban. .

A megrendeléssel kezdődő eljárás során a 2011. évi CXII. törvény rendelkezései az irányadók, a szolgáltató adatvédelmi nyilatkozata a honlapon érhető el. Készíts külön menüpontot az adatvédelmi nyilatkozatnak!

15. Egyéb rendelkezések

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Ptk (2013.évi V. törvény), fogyasztói szerződéseknél a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. kormányrendelet rendelkezései az irányadók.